Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie carorothvyn.com besuchen, die Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, Waren kaufen, unseren Kundenservice kontaktieren oder andere mit der Website verbundene Dienste nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Vorschriften zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

  • dem Besuch und der Nutzung unserer Website;

  • der Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;

  • der Lieferung von Waren;

  • Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

  • der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;

  • der Nutzung von Funktionen unserer Website;

  • der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

  • dem Betrieb, der Sicherheit und der technischen Wartung der Website.

2. Von uns erhobene und verarbeitete Informationen

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder bestimmte Funktionen der Website nutzen, können Sie insbesondere folgende Informationen bereitstellen:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Bestellinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

  • sonstige Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.

2.2 Bestell- und Transaktionsinformationen

Zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Erbringung der damit verbundenen Leistungen können wir insbesondere Bestellnummern, Produktinformationen, Lieferinformationen, Bestellstatus sowie Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen verarbeiten.

Zahlungsinformationen können während des Zahlungsvorgangs durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.

2.3 Technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können im Rahmen des technischen Betriebs, der Sicherheit und der Bereitstellung unserer Dienste notwendige technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp;

  • Geräteinformationen;

  • Zugriffszeit;

  • sonstige technische Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Diese Informationen können insbesondere zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Websitebetriebs, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit sowie zur Erkennung und Verhinderung unbefugter Zugriffe verwendet werden.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, notwendige Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu erleichtern und – soweit gesetzlich erforderlich und eine entsprechende Einwilligung vorliegt – statistische oder andere damit verbundene Funktionen bereitzustellen.

3.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies dienen der Bereitstellung von Funktionen, die der Nutzer ausdrücklich angefordert hat, beispielsweise zur Durchführung des Bestellvorgangs, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.

Soweit das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, kann dies unter den gesetzlichen Voraussetzungen gemäß § 25 TDDDG ohne eine zusätzliche Einwilligung zulässig sein.

3.2 Präferenz-Cookies

Präferenz-Cookies können verwendet werden, um vom Nutzer aktiv ausgewählte Einstellungen der Website zu speichern.

Sofern entsprechende Cookies nicht für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, werden sie nur verwendet, wenn die hierfür gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.

3.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse- und Statistik-Cookies können dazu verwendet werden, Informationen über den Besuch und die Nutzung unserer Website zu gewinnen und dadurch Funktionen und Nutzererfahrung zu verbessern.

Soweit für die Verwendung solcher Cookies eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung einer gültigen Einwilligung aktiviert.

3.4 Marketing-Cookies

Sofern unsere Website Marketing-, Werbe- oder Personalisierungs-Cookies verwendet, werden diese nur auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage und – soweit gesetzlich erforderlich – nach Einholung einer gültigen Einwilligung eingesetzt.

Wir machen keine konkreten Angaben zu Cookie-Namen, Drittanbietern oder Tracking-Diensten, deren tatsächliche Verwendung auf unserer Website nicht bestätigt wurde.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können je nach den konkreten Umständen insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Bereitstellung von Kundendienst- und After-Sales-Leistungen;

  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;

  • Gewährleistung der Website- und Transaktionssicherheit;

  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Aktivitäten;

  • Verbesserung der Websitefunktionen und Nutzererfahrung;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Durchführung von Analysen, Marketing oder personalisierten Diensten, soweit hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung mit dem jeweiligen Erhebungszweck vereinbar ist.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang durch entsprechende Dienstleister verarbeitet werden.

Zu den Kategorien der möglichen Empfänger bzw. Dienstleister gehören insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Logistik- und Versanddienstleister;

  • Anbieter von Hosting- und technischen Dienstleistungen;

  • Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen;

  • Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten;

  • Anbieter von Kundenservice- oder technischen Supportleistungen;

  • staatliche, aufsichtsrechtliche oder gerichtliche Stellen, soweit diese gesetzlich zur Anforderung entsprechender Daten berechtigt sind.

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet oder weitergegeben, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dabei werden angemessene Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften getroffen.

5.1 Übermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung – soweit erforderlich – auf Grundlage der nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismen.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Datenschutzgarantien gehören.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung verlangt, werden sie gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen gelöscht oder anderweitig ordnungsgemäß verarbeitet.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach deren Art, Zweck und tatsächlicher Konfiguration.

7. Einwilligung und Verwaltung von Cookies

Bei nicht notwendigen Cookies, für deren Verwendung eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien nicht aktiviert, bevor eine wirksame Einwilligung erteilt wurde.

Nutzer können über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Darüber hinaus können Cookies über die entsprechenden Funktionen des verwendeten Browsers verwaltet werden.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Soweit für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Grundlage einer klaren und umfassenden Information eingeholt. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben unberührt.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck auf Grundlage der einschlägigen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO.

8.1 Vertragserfüllung

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung von Transaktionen, die Organisation der Lieferung, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden.

8.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gestützt werden.

8.3 Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, beispielsweise zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug, zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Websitebetriebs oder zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen.

Dabei werden unsere berechtigten Interessen gegen die Interessen sowie die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen abgewogen.

8.4 Einwilligung

Für Verarbeitungsvorgänge, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingaktivitäten, dient die wirksame Einwilligung des Nutzers als entsprechende Rechtsgrundlage.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

9. Datenschutzrechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften können betroffene Personen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte haben:

9.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über diese Daten und die Verarbeitung zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

9.6 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Insbesondere haben Sie das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.

9.8 Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einwilligungen für Cookies können über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwaltet werden.

Für andere datenschutzbezogene Anfragen können Sie uns unter assist@carorothvyn.com kontaktieren.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung, des technischen Entwicklungsstands und der möglichen Risiken angemessen angepasst.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann für Datenübertragungen über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden. Jede Übertragung von Daten über das Internet kann daher mit bestimmten Risiken verbunden sein.

12. Kontakt

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, eine Einwilligung widerrufen, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten oder eine andere datenschutzbezogene Anfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail.

Website: carorothvyn.com
E-Mail: assist@carorothvyn.com
Telefon: +1 (336) 667-4832
Anschrift: 2741 Elledge Mill Rd, North Wilkesboro, NC 28659, United States
Liefergebiet: Deutschland
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

13. Datenschutzaufsichtsbehörden und Beschwerden

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Nach der DSGVO können Sie sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Sie können uns vor einer Beschwerde unter assist@carorothvyn.com kontaktieren. Dies schränkt Ihr Recht, sich unmittelbar an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, jedoch nicht ein.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, die Art und Weise der Datenverarbeitung, die geltenden gesetzlichen Anforderungen oder andere relevante Umstände ändern.

Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit angemessen, wird dabei das Aktualisierungsdatum oder eine andere entsprechende Information angegeben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über die jeweils aktuellen Datenschutz- und Datenverarbeitungspraktiken informiert zu bleiben.

Diese Datenschutzerklärung schließt keine Rechte aus und beschränkt keine Rechte, die Ihnen nach der DSGVO, den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.